Mehr Effizienz, weniger Aufwand – entdecke die KI-Funktionen für DAM & PIM.
Entdecke, wie die Plattform euer Wachstum fördert und mit minimalem Aufwand nahtlose Erlebnisse für Kunden und Partner in eurem Use Case liefert.
„Kurz gesagt hat uns die Modularität und Skalierbarkeit überzeugt, mit der man im System arbeiten kann. "
Siegfried SchneiderCMO, Red Dot Design
Phoenix Contact gehört zu den weltweit führenden Herstellern von industrieller Verbindungstechnik, Elektronik und Automatisierungslösungen.
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Phoenix Contact gehört zu den weltweit führenden Herstellern in der industriellen Elektrotechnik. Das Unternehmen entwickelt innovative Produkte für Automatisierung, Verbindungstechnik und Digitalisierung. Mit über 20.000 Mitarbeitenden sowie einem Produktportfolio, das in über 100 Ländern angeboten wird, wächst der Bedarf an klar strukturierten digitalen Assets stetig. Zu den wichtigsten Materialien zählen technische Dokumente, Datenblätter, Sicherheitsinformationen sowie Marketingunterlagen in zahlreichen Sprachversionen
Vor der Einführung von 4ALLPORTAL pflegte Phoenix Contact seine Inhalte in einem DAM-System, das die Daten verwaltete und auslieferte. Die Abbildung von Beziehungen konnte jedoch nicht angezeigt werden. Viele Dokumente existierten in bis zu 28 Sprachvarianten und in unterschiedlichen Ausprägungen für Print, Online oder auch als ePaper, jedoch ohne die notwendigen Relationen zueinander. So war es für Content-Verantwortliche häufig schwierig zu erkennen, welche Sprachen existierten und welche Daten verfügbar waren.
Hunderte Dateien pro Jahr wurden hochgeladen und verlangten Übersichtlichkeit und Zuordnung. Sprachversionen hatten keinen Bezug zueinander. Mit aufwendiger Verschlagwortung versuchte man die Verbindungen und damit die Findbarkeit über die Suche zu schaffen. Unterschiedliche Versionen konnten nicht auf einen Blick erkannt werden. Inhalte und Sprachen wurden nicht gefunden und der nationale und internationale Kommunikationsaufwand war sehr hoch. Die Aufwände stiegen und die Motivation sank. Schließlich wurde ein neues System gesucht, welches als DAM und Datendrehscheibe den Anforderungen entsprach.
Phoenix Contact entschied sich für 4ALLPORTAL, um sein globales Dokumentenmanagement zu optimieren. Voraussetzung war die Möglichkeit des vollautomatisierten Dokumenten-Upload via API, kombiniert mit der intelligenten Zuordnung aller Datei-Ausprägungen und den jeweiligen Sprachversionen. Der entscheidende Vorteil: Das DAM zeigt die zugehörigen Ausprägungen an und bildet konsistente Relationen zwischen Originaldokumenten und allen Übersetzungen.
Content Teams sehen auf einen Blick, welche Dateien vorhanden sind, ob die Sprachvarianten aktuell sind und in welchen Sprachen sie verfügbar sind.