Teekanne GmbH & Co. KG
Verwaltung und Organisation der Assets mit DAM
Produkte
Lösungen
Unser Digital Asset Management europaweit
Über Teekanne
Die TEEKANNE GmbH & Co. KG, Düsseldorf, steht seit über 140 Jahren für Teegenuss höchster Qualität und Innovationskraft: Seit der Gründung des Stammhauses R. Seelig & Hille 1882 in Dresden hat TEEKANNE entscheidend zur Entwicklung des deutschen und internationalen Teemarktes beigetragen.
Erfindungen wie die Teebeutelpackmaschine und der weltweit verbreitete Doppelkammerbeutel gehören zu den Meilensteinen der bewegten Unternehmensgeschichte. Heute ist TEEKANNE Marktführer im Bereich Tee (Quelle: NielsenIQ Market Track, Basis: LEH + DM (inkl. Aldi, Ostfriesland), Basis: Verkauf Wert MAT KW 48/23) und gibt dem Markt mit immer neuen Geschmacksvarianten und Teemischungen wichtige Impulse.
Die TEEKANNE Gruppe ist international in sieben Ländern mit Produktionsstätten bzw. Niederlassungen vertreten und verfügt in vielen weiteren Ländern über ein ausgeprägtes Netz an Vertriebspartnern. Weltweit werden 1.300 Mitarbeiter beschäftigt. TEEKANNE macht den Tee seit 1882: von Schwarzem Tee über Grünen und Weißen Tee, Kräuter- und Früchtetee bis hin zu Rotbuschtee. Dabei kommt bei TEEKANNE von der Pflanze bis zum fertigen Produkt alles aus einer Hand.“
Bei einem global agierenden Unternehmen kommt schnell eine riesige Datenflut aus Bildern, Grafiken, Texten, Videos und Artworks zusammen. All das muss organisiert, verwaltet und strukturiert werden.
Herausforderung
Die Teekanne GmbH & Co. KG stand vor Herausforderungen bei der Verwaltung und Organisation ihrer Assets, da die Unternehmensstruktur lokal geprägt ist und jeder Standort in einem eigenen Sharepoint arbeitet.
Die dezentrale Struktur führte dazu, dass Mitarbeiter an den verschiedenen Standorten z.B. nicht von der Existenz gewisser Stockphotos wussten, was wiederum zu doppelten Käufen und damit unnötigen Kosten führte. Die fehlende Möglichkeit, auf einen zentralen Pool von Ressourcen zuzugreifen, erschwerte die Zusammenarbeit und den Informationsfluss zudem.
Viele Assets wurden per E-Mail versendet, was einen zeitaufwändigen Kommunikationsprozess erforderte, um den Gebrauch zu klären. Für den Export wurde eine gemeinsame Bilddatenbank genutzt, die jedoch nicht alle Bedürfnisse der verschiedenen Standorte abdeckte.
Zusätzlich konnten Handelsunternehmen, die Daten über GS1 empfingen, nicht effektiv integriert werden. Dies stellte eine weitere Herausforderung für das Unternehmen dar.
Teekanne wollte sich proaktiv mit diesen Problemen auseinandersetzen, um die Effizienz und Produktivität des Unternehmens zu steigern. Mit unserem 4ALLPORTAL Digital Asset Management konnte Teekanne die Asset-Verwaltung grundlegend verbessern.
Zugriffsrechte gruppenweit managen
Was ich sehr gut finde, ist dass wir die Metadaten für die Teekanne-DAM entsprechend unserer Bedürfnisse customized anpassen konnten. So ist sichergestellt, dass jeder Nutzer entsprechend seiner Rolle und den damit verbundenen Zugriffsrechten zielgerichtet nach Daten suchen kann. Diese Art der Filtermöglichkeit für Assets hatten wir gruppenweit bisher nicht.
Nadine Hackstein, Head of International Marketing and Sales Service
Lösung
Mit dem 4ALLPORTAL wurde ein zentraler, digitaler Knotenpunkt für alle Niederlassungen der Teekanne GmbH & Co. KG, sowie für deren Handelspartner geschaffen. Das anpassbare User Management erlaubt allen Nutzer*innen einen Zugriff im Rahmen der jeweiligen Tätigkeit und Zuständigkeit.
Das heißt, dass jede Person nur die Inhalte sehen und bearbeiten darf, die für sie zugänglich sein sollen. In Kombination mit der Freigabe-Ampel wurde damit eine benutzerfreundliche Lösung zur digitalen Rechteverwaltung für Stockphotos und sensible Daten integriert, die sich auch bei steigendem Bedarf flexibel skalieren lässt.
Darüber hinaus wurde eine Integration für Daten von GS1 geschaffen, damit Handelsunternehmen diese Produktdaten einfacher empfangen und nutzen können.
Ergebnis
Das Resultat ist eine Zeit- und Kostenersparnis, sowie eine Verschlankung der allgemeinen Datenverwaltung.
Mit dem 4ALLPORTAL hat Teekanne eine zeitgemäße Lösung gefunden, um die Verwaltung all ihrer Assets unter einem Hut zu bekommen. Seit der Implementierung unseres DAM-Systems konnte das Unternehmen seine Effizienz und Produktivität deutlich steigern.
Auch die Zusammenarbeit mit 4ALLPORTAL wird von Teekanne positiv bewertet. Unsere Mitarbeiter haben das Unternehmen bei Fragen und Problemen unterstützt und ihre Expertise eingebracht. All dies hat dazu beigetragen, dass Teekanne die Asset-Verwaltung grundlegend verbessern und die Herausforderungen bei der Datei-Recherche beseitigen konnte.
