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CEWE FOTOBUCH auf Fotopapier 1 2

CEWE

optimiert digitale Workflows mit DAM und findet Bilder auch ohne Schlagworte

Produkte

DAM

Lösungen

Digital Workflows
Internationale Zusammenarbeit
Natural Language Search
Nutzungsrechtekomponente

Branche

Hersteller

Standort(e)

21 europäische Länder

Über CEWE

Effiziente digitale Workflows und KI-gestützte Bildsuche mit 4ALLPORTAL

CEWE mit Hauptsitz im niedersächsischen Oldenburg ist Europas führender Fotodienstleister. Das 1961 gegründete Unternehmen bietet neben klassischen Fotoabzügen zahlreiche personalisierbare Fotoprodukte an. Dazu zählen das CEWE FOTOBUCH, individuell bedruckte Puzzles als Fotogeschenke sowie großformatige Wandbilder. Die CEWE-Group ist mit 3.500 Mitarbeitenden in 21 Ländern präsent. Im B2B-Geschäft arbeitet das Unternehmen unter anderem mit Drogerien, Supermärkten und weiteren Handelspartnern in Europa zusammen.

Die KI-Suche findet alle Dateien – auch ohne Verschlagwortung

Mit der KI-Suche von 4ALLPORTAL sind wir in der Lage alle Dateien zu finden, die keine Schlagworte haben. Dadurch wird es noch einfacher für alle User, die richtigen Dateien in kurzer Zeit zu finden.

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Dominic Brezinski
Head of Cewe MediaAssets , CEWE
CEWE

Ausgangssituation

Innerhalb von 60 Jahren hat sich CEWE zum europäischen Marktführer für Fotodienstleistungen entwickelt. Mit dem Wachstum von CEWE wuchs auch das Archiv mit Marketinginhalten kontinuierlich. Die zunehmende Menge an Assets machte die Verwaltung jedoch immer aufwendiger. Dateien mussten mehrfach gepflegt werden, die Suche war zeitaufwendig und die Zusammenarbeit mit Agenturen und Partnern erforderte viel manuelle Abstimmung. Besonders aufwendig war die Prüfung von Bildrechten. Für jede Kampagne musste geklärt werden, welche Nutzungsrechte bestanden und wo ein Bild bereits eingesetzt worden war. Eine zentrale, verlässliche Übersicht fehlte. Damit stiegen auch die Anforderungen an die bestehende Medien- und Bildverwaltung. CEWE entschied sich deshalb für ein Digital-Asset-Management-System (DAM), das Inhalte, Nutzungsrechte und Einsatzhistorien zentral zusammenführt.

CEWE

Herausforderung

CEWE verarbeitet große Mengen an Bild- und Mediendateien, die in unterschiedlichen Produkten, Kampagnen und Ländern zum Einsatz kommen. Gesucht wurde deshalb ein leistungsfähiges und flexibel anpassbares System, das komplexe Dateizusammenhänge automatisch erfasst und den gesamten Weg eines Inhalts nachvollziehbar macht – von der Aufnahme und Auswahl bis zur späteren Verwendung.

  • Dateien intelligent verknüpfen: Nutzungsrechte und Einsatzorte jedes einzelnen Bildes jederzeit nachvollziehen.
  • Bildrechte sicher verwalten: Jederzeit den Überblick über die Nutzungsrechte und Einsatzorte jedes einzelnen Bildes zu behalten.
  • Inhalte intuitiv finden: Passende Bilder auch ohne exakte Metadaten oder vollständige Verschlagwortung schnell auffinden.
  • Systeme und Nutzer verbinden: Drittsysteme, internationale Teams und unterschiedliche Zugriffsrechte flexibel zusammenführen.

Lösung

Gemeinsam mit CEWE implementierte 4ALLPORTAL eine zentrale DAM-Lösung, die Medieninhalte, Bildrechte und Arbeitsprozesse über Länder- und Systemgrenzen hinweg verbindet. Neben der technischen Integration standen eine intuitive Suche, klare Zugriffsstrukturen und der langfristige Wissenstransfer im Mittelpunkt.

  • International integriert

    Das mehrsprachige On-Premises-DAM wurde an das CEWE Web-CMS angebunden und nach rund neun Monaten in Betrieb genommen.

  • Rechte und Zugriffe gesteuert

    Bildrechte, Verwendungsorte und Dateizusammenhänge sind zentral nachvollziehbar. Flexible Rollen regeln den Zugriff für unterschiedliche Nutzergruppen.

  • KI-Suche gemeinsam entwickelt

    CEWE und 4ALLPORTAL entwickeln die Natural Language Search – eine semantische Suche, mit der Mitarbeitende Bilder in eigenen Worten finden, auch ohne vollständige Verschlagwortung.

CEWE Familienkalender

Resultat

  • 200-300 Mitarbeitende nutzen 4ALLPORTAL regelmäßig an den europäischen CEWE-Standorten.
  • Die KI-gestützte Suche führt schneller zu passenden Inhalten, ermöglicht eine intuitive Suche unabhängig von Taxonomien und vollständiger Verschlagwortung und reduziert den Aufwand für die Datenpflege.
  • Inhalte sind zentral verfügbar, schnell auffindbar und unkompliziert teilbar.
  • Rechtefreigaben laufen schneller, während Agenturen gezielten Zugriff auf die für sie relevanten Inhalte erhalten.

Zusammenarbeit

Gemeinsam weiterentwickeln – auch über den Go-Live hinaus

  • Gemeinsam weiterentwickeln

    CEWE und 4ALLPORTAL arbeiten auch über die Einführung des DAM hinaus eng zusammen. Dabei treffen die Erfahrung von CEWE im Fotofinishing und die DAM-Expertise von 4ALLPORTAL aufeinander.

    „CEWE als europäischer Marktführer im Fotofinishing und 4ALLPORTAL als Experte für DAM-Systeme – da haben zwei Spezialisten zusammengefunden.“ Dominic Brezinski

  • Partnerschaft über den Go-live hinaus

    Auch nach dem Produktivstart bleibt die Zusammenarbeit eng. Neue Anforderungen werden gemeinsam bewertet und das System kontinuierlich an die Bedürfnisse von CEWE angepasst.

    „Wir beauftragen immer wieder neue Anpassungen und Features und arbeiten auch in der Konfiguration zusammen.“
    Katrin Meiners

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